Termos de Uso – Casa Útil

Bem-vindo(a) à Casa Útil!

Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do site da Casa Útil, bem como as compras realizadas por meio da nossa plataforma. Ao acessar nosso site ou efetuar uma compra, você concorda com estes termos.

1. Informações Gerais

A Casa Útil é uma loja especializada na venda de utensílios de cozinha e acessórios domésticos, atuando no comércio eletrônico em todo o território nacional.

2. Cadastro

Para realizar compras em nosso site, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A Casa Útil não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados incorretos ou desatualizados.

3. Privacidade

Seus dados estão protegidos conforme nossa [Política de Privacidade] (inserir link). Utilizamos suas informações apenas para processar pedidos, realizar entregas e oferecer uma melhor experiência de navegação.

4. Formas de Pagamento

Aceitamos pagamentos por:

• Cartões de crédito e débito

• PIX

• Boleto bancário

• Link de pagamento via plataformas seguras

A confirmação do pagamento pode levar até 48 horas úteis dependendo da forma escolhida.

5. Envio e Prazo de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia conforme a localidade do cliente. Informações detalhadas são fornecidas na finalização do pedido.

6. Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com sua satisfação. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para devolução:

• Produto sem sinais de uso

• Na embalagem original

• Com nota fiscal

Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, como textos, imagens, logotipos, e layout, é de propriedade da Casa Útil e protegido por leis de direitos autorais. É proibido reproduzir qualquer conteúdo sem autorização prévia.

8. Responsabilidades

A Casa Útil não se responsabiliza por:

• Uso incorreto dos produtos

• Informações fornecidas incorretamente pelo cliente

• Atrasos causados por fatores externos (greves, acidentes, problemas nos Correios, etc.)

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.